Skip to content
Cobee Support
Cobee Support

Berichten beantwoorden in de app

Als beheerder kun je berichten van bewoners ook beantwoorden via de Cobee-app op je mobiel. Dit is handig als je onderweg bent, op locatie werkt of snel wilt reageren buiten kantoor. Je hebt dezelfde gesprekken beschikbaar als in de webversie van Cobee.

🔑 Inloggen in de app

Om berichten te beantwoorden via de app, log je in als beheerder.

  1. Open de Cobee-app op je mobiel.
  2. Tik op Ik heb een inlogcode.
  3. Kies voor Login voor beheerders.
  4. Vul je e-mailadres en wachtwoord in.
  5. Tik op Inloggen.

Tip: Na het inloggen blijf je ingelogd totdat je handmatig uitlogt. Je hoeft niet elke keer opnieuw in te loggen.

💬 Berichten bekijken en beantwoorden

  1. Selecteer het juiste project na het inloggen.
  2. Tik op het Berichten-icoon in het menu onderaan.
  3. Bekijk alle binnenkomende berichten in het overzicht.
  4. Tik op een gesprek om het te openen.
  5. Typ je antwoord in het tekstvak en tik op het verzendicoon (papieren vliegtuigje) om het bericht te versturen.

Tip: Berichten die je via de app verstuurt, zijn ook zichtbaar voor collega's in de webversie van Cobee. Zo blijft iedereen op de hoogte.

📎 Een bijlage meesturen

Je kunt foto's of bestanden met je bericht meesturen.

  1. Tik in het gesprek op het paperclip-icoon naast het tekstvak.
  2. Kies waar de bijlage vandaan komt: Camera, Gallerij of PDF.
  3. Selecteer of maak de bijlage. Je ziet de bijlage onder je bericht verschijnen.
  4. Tik op het verzendicoon om het bericht met bijlage te versturen.

Let op: Je kunt maximaal 4 bijlagen per bericht meesturen, met een totale grootte van 8 MB.

🔗 Gerelateerde artikelen

Powered by Plain