Skip to content
Cobee Support
Cobee Support

Mailgun-koppeling instellen

Met de Mailgun-koppeling verstuur je e-mails vanuit Cobee via je eigen domein. Bewoners ontvangen berichten vanaf bijvoorbeeld @jouwbedrijf.nl in plaats van een standaard Cobee-adres. Dit verhoogt de herkenbaarheid en zorgt ervoor dat e-mails minder snel in de spamfolder belanden.

📋 Voordat je begint

  • Je hebt de domeinnaam nodig waarmee je e-mails wilt versturen (bijvoorbeeld @jouwbedrijf.nl).
  • Je hebt toegang nodig tot je domeinbeheerder of IT-afdeling voor het instellen van DNS-records.
  • De Mailgun-koppeling stel je in op organisatieniveau via Klant-koppelingen. Daarna kun je per project het afzenderadres instellen.

📧 Mailgun koppelen

  1. Geef je domeinnaam door aan Cobee (bijvoorbeeld @jouwbedrijf.nl).
  2. Je ontvangt van ons de benodigde DNS-records (SPF, DKIM en CNAME-records).
  3. Geef deze DNS-records door aan je domeinbeheerder (of IT-afdeling).
  4. De domeinbeheerder voegt de records toe aan de DNS-configuratie van het domein.
  5. Na succesvolle verificatie kun je per project een eigen e-mailadres instellen.

Tip: Het kan tot 24 uur duren voordat DNS-wijzigingen volledig zijn doorgevoerd. Cobee verifieert de records automatisch.

📬 E-mailadres per project instellen

Na de Mailgun-koppeling kun je per project een afzenderadres instellen:

  1. Ga naar Instellingen > Personalisatie in je project.
  2. Vul bij E-mail afzender het gewenste e-mailadres in.
  3. Klik op Opslaan.

Let op: Het e-mailadres moet overeenkomen met het domein dat via Mailgun is gekoppeld. Een ander domein resulteert in een foutmelding bij het versturen.

🔗 Gerelateerde artikelen

Powered by Plain